Datenschutz ist für uns kein Nebenthema. Wir beschreiben hier transparent und ohne Floskeln, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, welche Informationen wir speichern und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen nur die Informationen, die für die Nutzung unserer Dienste wirklich notwendig sind. Im Detail sind das:

• Wir erfassen grundlegende Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer bei Anfragen über das Kontaktformular.
• Beim Besuch der Website werden technische Daten wie IP-Adresse, verwendeter Browser und Zugriffszeit automatisch erfasst.
• Cookies speichern Einstellungen und helfen, die Nutzung der Seite zu analysieren. Dabei werden keine Profile zu Ihrer Person erstellt.
• Freiwillige Angaben, wie Feedback oder zusätzliche Kontaktdaten, werden nur nach Ihrer aktiven Eingabe gespeichert.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Haushaltsmanagement-Dienste.

• Zur Bearbeitung von Kontaktanfragen oder zur Beantwortung individueller Anliegen nutzen wir Ihre angegebenen Kontaktdaten.
• Technische Daten helfen uns, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten.
• Einstellungen und Präferenzen, die Sie wählen, werden gespeichert, damit Sie die Seite individuell nutzen können.
• Aggregierte Nutzungsdaten verwenden wir zur Verbesserung von Inhalten und Abläufen, ohne Rückschluss auf einzelne Personen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben und achten konsequent auf Ihre Rechte und Interessen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, also die Erfüllung unseres Angebots. Bei Einwilligung oder besonderen gesetzlichen Anforderungen greifen die entsprechenden Regelungen der DSGVO.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer es ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung notwendig.

• Externe Dienstleister erhalten Daten nur, wenn sie für technische Abläufe oder den Betrieb der Website unverzichtbar sind, beispielsweise Hosting- oder Wartungsanbieter.
• Bei gesetzlichen Verpflichtungen können Behörden Zugriff auf bestimmte Daten erhalten, sofern dies vorgeschrieben ist.
• Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder zur Profilbildung erfolgt ausdrücklich nicht. Ihre Privatsphäre bleibt oberste Priorität.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfungen aller sicherheitsrelevanten Prozesse. Ihr Schutz steht im Mittelpunkt unserer Abläufe.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu zählen insbesondere:

• Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies, um grundlegende Funktionen zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren und Präferenzen zu speichern. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unkompliziert per E-Mail, Telefon oder auf dem Postweg.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, falls sich rechtliche Vorgaben oder interne Abläufe ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig an geeigneter Stelle.